Política de privacidade e cookies

Grupo Pajuçara Hoteis, pessoa jurídica de direito privado inscrito no CNPJ sob o nº 06.194.224/0001-68, com sede em Av. Dr. Antônio Gouveia, 197 — Pajuçara, Maceió - AL, 57030-170, Brasil.

Esta Política poderá ser atualizada, a qualquer tempo, mediante aviso no site e/ou por e-mail, se o Usuário tiver optado por receber comunicações do HOTEL.

1. Quais Dados Utilizamos

O HOTEL poderá coletar as informações inseridas ativamente pelo Usuário no momento do cadastro e, ainda, informações coletadas automaticamente quando da utilização das páginas e da rede, como, por exemplo, identificação do estabelecimento comercial utilizado, IP com data e hora da conexão, entre outras.

Além disso, poderão ser promovidas pesquisas de satisfação, coletando estas informações para melhorar cada dia mais nossos serviços, para compreender melhor as suas preferências e avaliar a qualidade e suas impressões sobre nossas ferramentas, bem como para fins estatísticos e publicitários.

As informações coletadas poderão ser compartilhadas pelo HOTEL com: a) demais empresas parceiras, quando forem necessárias para a adequada prestação dos serviços objeto de suas atividades; b) para proteção dos interesses do HOTEL em qualquer tipo de conflito; c) mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente.

2. Como Utilizamos os Dados

As informações coletadas pelo HOTEL têm como finalidade o estabelecimento de vínculo contratual ou a gestão, administração, prestação, ampliação e melhoramento das Páginas ao Usuário, adequando-as às suas preferências e aos seus gostos, bem como a criação de novos serviços e produtos a serem oferecidos aos Usuários.

Base Legal: Nestes casos, o tratamento de dados é autorizado pelo inciso I do artigo 7º da Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

3. Como Utilizamos os Cookies

Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos, quando você visita as Páginas do HOTEL. Geralmente, um cookie contém o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um valor, que é gerado aleatoriamente.

O HOTEL utiliza cookies para facilitar o uso e melhor adaptar as Páginas aos seus interesses e necessidades, bem como para compilarmos informações sobre a utilização de nossos sites e serviços. Os tipos são: necessários, funcionais e de marketing. A qualquer momento, o Usuário poderá revogar seu consentimento quanto aos cookies, apagando-os nas configurações do seu navegador.

4. Com Quem Compartilhamos os Dados

O HOTEL trabalha com parceiros que oferecem soluções para o turismo e mercado hoteleiro, podendo compartilhar as informações coletadas por meio das Páginas com outras empresas do Grupo, com empresas parceiras no desenvolvimento das atividades comerciais, para proteção dos interesses do HOTEL em qualquer tipo de conflito, no caso de transações e alterações societárias, ou mediante ordem judicial.

5. Como Mantemos os Dados Seguros

O HOTEL armazenará as informações coletadas em suas Páginas de Operadores de Dados ou por ele contratados, com medidas de segurança, técnicas e administrativas adequadas.

6. Retenção das Informações Coletadas

As informações coletadas pelo HOTEL serão automaticamente excluídas de seus servidores quando deixarem de ser úteis para a finalidade a que se destinam ou após o cumprimento de obrigações legais, ou quando o usuário solicitar a eliminação de seus dados pessoais.

7. Seus Direitos

O Usuário pode solicitar: a confirmação da existência de tratamento; o acesso aos dados; a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; o bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade; a eliminação dos dados tratados com consentimento; a obtenção de informações sobre as entidades com as quais o HOTEL compartilhou seus dados; a informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências; e a revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] com o assunto Política de Privacidade.

8. Relação de Consumo

O HOTEL se responsabiliza diretamente por todas as relações de consumo com o hóspede, não cabendo aos eventuais Operadores de Dados obrigações dessa natureza.

9. Legislação

Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018.